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“整合式”社区居家养老破解“小家庭”困局

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高 进 刘 刚

2018年,浙江省宁波市北仑区与复旦大学开展社会养老办事政产研学战略合作,在小港街道红联社区试点探索社区为老办事体系。历经2年多的研究和实践,红联社区成功探索出“整合式”社区居家养老模式,有效弥补了现代家庭布局小型化给家庭养老带来的冲击。截至目前,该社区已有831位白叟接入北仑区聪明居家养老办事平台,已为81名高龄白叟完成上门办事980单,满足率达100%。

整合办事资源 鞭策“智养天年”

区块链整合碎片资源。统筹协调社区、病院和养老机构,成立老年人居住分布、健康档案、办事需求、办事供给四大数据库,并统一接入北仑区聪明居家养老办事平台,通过“一平台、四数据、统一链”的方式实现资源整合。依托平台,红联社区白叟及其照顾人可从4家养老办事机构中选择适合本身的居家养老办事,并对办事质量在线点评;养老机构可准确了解办事人数、白叟健康状况及不凡需求,并据此定制办事;监管部门按照白叟的办事质量点评,动态调整政府采购养老办事的供给商名单。

物联网赋能聪明养老。依托平台,红联社区打通了白叟及其子女与社区、养老机构、医疗机构之间的联络壁垒,形成社区聪明养老生态圈。社区为39名居家高龄白叟免费配备智能手环,对白叟的健康指标(如心率、血压)、生活状况(如活动、摔倒)和办事情况(如送餐、吃药)进行聪明治理,通过电脑或手机即可实时了解白叟的健康状况。社区还特殊为2户生活困难的老年人家庭免费安装了红外探测仪、水浸传感器、煤气泄漏报警器、门磁传感器等智能设备,全方位提供居家安全监护。

养老码提供多元办事。红联社区将81名居家高龄白叟的姓名、性别、年龄、联系方式和住址等基本信息录入平台,为每位白叟生成专属养老二维码。高龄白叟可预约每月3小时、包含26项自选内容的免费居家上门办事,办事人员上门时扫描二维码,不单可以立即获取白叟基本信息、过往办事记录、本次办事要求,还有助于平台实现办事的派单、监管、结算和回访。2020年,已为社区居家高龄白叟免费提供办事2400多小时。

整合康养模式 实现“康养天年”

制订老年评估方案。红联社区通过评估白叟身体状况、自理能力、精神心理等方面的信息,为800多名白叟制订了一个中短期的诊疗、康复和照护方案。比如,通过评估发现16名白叟患有轻度认知功能障碍,社区迅速链接资源康复干预,防止和延缓了病症的恶化。

搭建医康护理驿站。加强社区居家养老办事中心与专业医疗卫生气构的合作。同社区卫生办事中心签订医疗巡诊办事协议,将46名患有高血压、糖尿病等慢性疾病的白叟纳入重点治理,全科医生集中开展“慢病随访”。引入福寿康医疗养老办事有限公司设立嵌入式护理站,常设医护人员3名,依托专业团队和专业设备,将健康体征监测、用药指导、护理指导等康养办事延伸至社区白叟家门口。

提供喘息办事小屋。为解决家庭成员照护时间难安排、专业性不强等问题,社区在居家养老办事中心设置“喘息办事”小屋,为有失能失智白叟或术后照护人员的困难家庭提供短期照护办事。2020年,在居家养老办事中心入住的白叟中,近六成为短期托养照护白叟。

整合社会力量 促进“乐养天年”

社会组织提升为老办事新品质。成立社区、社会组织和社会工作的“三社联动”工作机制,培育为老办事步队。红联社区每月组织“王义德为老工作室”“温馨港湾心理工作室”等十多个为老办事社会组织在社区广场“摆摊”,为老年人开展公益性法律咨询、心理辅导、维修缝补、理发等为民办事。两年来,通过社会力量已办事社区白叟近千名。

志愿帮扶拓展为老办事新内涵。社区志愿办事队开展了形式丰富的为老办事,如“金葵花”党员志愿办事队伴随失能白叟就医、“幸福来敲门”志愿办事队在节日探访孤寡白叟、“一滴水”志愿办事队按期帮手高龄白叟清洗衣物。目前,社区13支为老志愿办事队、400多名志愿者与800多名白叟结对开展经常性帮扶。

公益助餐落实为老办事新举措。为破解社区老年人“爱心食堂”运营经费重要难题,北仑区民政局和区慈善总会共同倡议“膳行北仑”公益助餐活动,爱心企业对红联社区“爱心食堂”进行认领,并通过北仑慈善网络平台捐助了6万元助餐资金。

(来源:中国社会报2021.1.13)


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